みんなの総務部通信6号

テレワークコンサルティングの現場から1

私は、中小企業の総務部員として人事関係を中心に様々仕事を経験してきましたが、特に近年は、インターネットの普及と共に、社内ITインフラの整備や社内の情報セキュリティ関係の仕事をするようになりました。
その経験を踏まえて、今年の6月から、東京都ワークスタイル変革コンサルティング事業で、テレワークコンサルタントとして働いているわけです。
新型コロナウィルスの対策のため、多くの企業でテレワークを急遽導入しましたが、人事評価や労務管理の方法などが難しいとか、情報セキュリティの対応の仕方がわからないなど、テレワークの定着化への問題点が課題となっています。
中小企業におけるテレワークの現状と解決への取り組みについて、数回に分けてお伝えします。

 

東京都ワークスタイル変革コンサルティング事業とは
東京都のワークスタイル変化クコンサルティング事業とは、中小企業の働き方改革を目指すための手段の一つとして、テレワークの導入・定着を目指そうというものです。

東京オリンピック対策
現在、新型コロナウィルス対策として、多くの企業が在宅勤務やテレワークに取り組んでいます。
もともと東京都がテレワークコンサルティング事業を開始するきっかけは、東京オリンピックの開催期間中の都内の交通混雑を避けるための対策でした。
オリンピック開催中の、都内の昼間の人口を少なくしようという目論見です。

働き方改革として
東京オリンピック対策以外にも、中小企業を中心に深刻化する人手不足への対処という意味もあります。
中小企業の人手不足を解消するために、子育てや介護による流出を避けるための配慮をしたり、通勤時間を少なくすることなどで、会社の魅力度をアップさせ、有能な人材の流出を防止し、また、新しい人材の獲得につなげようという考えです。

無料コンサルティングと助成金の支給
こういった事情から東京都は、テレワークの導入・定着を目指す企業に対し、ワークスタイル変革コンサルティング事業によりコンサルティングを実施し、かつ、希望する企業には助成金を支給して制度構築や端末・ツール導入の援助をしています。
ちなみに、埼玉県でもテレワーク導入のための助成金を支給していますが、金額は最大20万円と東京都の助成金の最低額40万円の半額、しかも無料のコンサルティングは無しという、ちょっと寂しい内容です。

テレワークと在宅勤務との違い
東京都ワークスタイル変革コンサルティング事業では、テレワーク は情報通信技術(ICT)を活用した、働く場所に囚われない働き方と定義づけし、ただ単に自宅で勤務するだけである在宅勤務とは明確に区別しています。

30回以上のコンサルティング回数
6月からすでに30回以上のコンサルティングを実施しました。
助成金をもらえる事業ですので、助成金の申請しか考えていない企業が多くなりますが、会社の働き方を本格的に改革し、従業員の働きやすさを模索している企業も意外と多くあります。
会社の働き方改革のため、テレワークの定着化を模索している企業も増えつつあります。

ITツールの導入だけではテレワークはうまくいかない
テレワークを行うためには、ノートパソコンを購入し、従業員の自宅にインターネット環境を用意し、GoogleやMicrosoftのクラウドサービスを使えば、とても簡単、しかも安全に自社のテレワーク環境を構築できます。
ITベンダーにびっくりする高額なシステム導入費用を払ったものの、ルール構築まで手が回らずシステムを使いこなせていない中小企業は意外と多くなっています。

まずはルールの構築から
テレワークだけでなく、コンピュータシステムを活用するためには、社内のルールを確立が重要です。
しかし、新型コロナウィルス対策で、とりあえずテレワークを導入した多くの企業は、テレワークのルールを確立せずテレワークをスタートさせてしまい、テレワークが長期化した今、テレワークの運用がうまくいかなくなってきていて、問題を抱え始めています。
東京都ワークスタイル変革事業コンサルティングは、中小企業が抱えている、テレワークの企業内のルールを確立するための事業です。

次回はコンサルティングの現場から
次回以降では、実際のコンサルティングの現場から、様々な企業のテレワークのルール確立への取り組みについてお伝えしたいと思います。

 


~執筆者プロフィール~

加納 勉(みんなの総務部代表)
中小企業の総務部で27年間勤務。人事・防災対応・コンプライアンス・施設管理から、社内情報システム・情報セキュリティ・品質管理など、ありとあらゆる業務を、実務だけでなく仕組み構築やマネジメントを経験しました。わからないこと、困ったことは、とにかく何とかしますので、お気軽になんでもご相談ください。
趣味はアマチュア無線(電子書籍出版しました)、ジョギング、旅行。Jリーグ大宮アルディージャの熱烈サポーターです。
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